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订单

NOKO 提供的销售报价单,即为销售合同,如您确认回传将视为合同生效。我司查询到您的货款到账后,开始生产您的订单。报价单上呈现了您的信息(送货地址、发票地址、开票信息)及订购货物清单(物料号、数量、交货期、单价及应收总金额)。

  

订单类型

产品订单、配件订单、服务订单。

  

地址信息

发票地址:您的商品被送达后,我们将会把这一订单的发票寄送到该地址。
收货地址:您订购的商品将会送达该地址,同时也是核算您订单运费的关键因素。
联系地址:您的联系地址。

确认订单时,请务必确认您的地址信息,如有变更,请必须在送货及银行信息表上更新,并签章回复给我们。

  

销售报价单有效期

有效期为三十(30)天。如,销售报价单创建日期为:2017 年 12 月 12 日。那么这一报价单的有效期至 2018 年 01 月 11 日。如在此期间您未能及时确认合同,请联系我们重新为您创建报价单。

  

签订合同

NOKO 合同模板

目前,我们以电子版合同为准。

在您收到 NOKO 电子版销售报价单后,您只需确认并打印签章,然后把合同拍照或者扫描件通过电子邮件发送给我们即可。

如您仍需要加盖鲜章的纸质合同归档,我们会把销售报价单打印签章后寄送给您。在您收到寄送给您的纸质销售报价单后,同样您只需确认签章,然后把合同拍照或者扫描件通过电子邮件发送给我们即可。

并请安排支付货款,我司确认您的货款到账后,开始生产您的订单。我司签约客户,由于存在一定的账期,回签给我们将视为合同生效,我们开始生产您的订单。
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客户方合同模板

在您收到 NOKO 电子版销售报价单后,提交内部系统创建采购合同 (P/O),我们在收到您的电子版采购合同后:

如提示无需供货方确认,我们将视为合同生效。
如提示需供货方确认,我们采购合同打印签章,然后把合同拍照或扫描件通过电子邮件回复给您,此时合同生效。

如您需要签订贵司纸质带鲜章的合同,需您把电子版合同内容发送我们确认合同条款后,贵司打印签章寄送给我们。我们收到您的合同后,将会签章回寄给您,此时合同生效。

并请安排支付货款,我司确认您的货款到账后,开始生产您的订单。我司签约账期客户,回签给我们将视为合同生效。

  

从哪里可以查找我的订单编号和客户编号?

订单一经受理,我们将通过电子邮件向您发送包含 订单编号 客户编号 的“订单确认”文档 ( 销售报价单、送货及银行信息表 )。如没有查收到,请务必检查您的垃圾邮件邮箱,以查看电子邮件筛选器是否已将来自 NOKO 的电子邮件识别为垃圾邮件。

订单编号:有助于您后期订单进度的查询和跟进。
客户编号:以备后期订单查询、故障报修、订购配件、提交工单信息验证。

如果被识别垃圾邮件或被阻止,请参照:客户端邮箱的白名单设置 将 NOKO 邮箱添加为白名单。   

  

为什么电子合同没有显示 NOKO 合同章

当你收到您电子合同没有合同章时,请联系您的销售代表为您重新打印销售报价单。

  

价格优惠

销售报价单物料是基于 ERP 系统物料实时报价,价格已是最新价格和优惠价格( 如果所选物料存在优惠活动 )。当然,如您是我司签约客户,可联系您的销售代表获取相应的优惠政策。

  

交货延期

订单所示交货日期为预计交货期,实际生产可能会有所提前或延迟。日期变化主要取决于工厂的生产安排,配件是否有货,以及配件调配的物流情况。在订单提交后实际交付发生之前,此日期可能会变更多次。我们会尽量提供精确的交付日期,但在 NOKO 进入生产阶段之前这很难实现。如果您对产品交付有任何问题,请发送电子邮件至 NOKO 支持中心。

这是否解答了您的问题?