保修期
产品从出厂之日起一年或 2000 工作小时，两者之一先到为准。
保修范围
根据国家相关质量法规，在保修期内，用户在认真履行《 操作使用说明书 》或严格遵守《 维修保养手册 》的情况下，由产品制造质量问题而发生的故障，本公司按照《 NOKO 一般销售条款 》承诺。
维修费用
一般涉及到配件费、人工费、差旅费、交通费等。具体费用参照维修时销售报价单。
转让 NOKO 保修或 NOKO 产品的所有权
如果您最近购买或获得了已经使用过的 NOKO 产品或者需要将 NOKO 产品转移给另一个地区 / 用户，您需要完成所有权和保修转让流程，以接收保修期内的支持服务。通常情况下，转让流程最多需要 七（7）个工作日，因此最好在实际需要支持之前转让保修。
注意：详细信息不完整或不正确将导致转让延迟，并且可能导致请求被拒绝。
转让保修所需的内容：
NOKO 产品的序列号；
前拥有者的公司名称；
新拥有者的公司名称和地址；
通过代理商购买需要转让吗
如果您是在经销商处购买了 NOKO 产品（而非直接从 NOKO 购买），则无需转让该产品，您需要注册您的产品。
以下服务合同不可转让
返厂维修、全面保护、当天响应和仅部件合同可能无法转让至购买地区以外的范围 / 用户；请查看您的购买合同协议，了解详情。