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一旦您的服务请求提交成功，我们将尝试通过邮件或电话为您提供帮助或 NOKO 技术人员的建议。

当然，如果在您的工单受理过程中需要电话支持，我们会与您电话取得联系。同时，如果您需要我们电话与您联系，您只需把您的需求回复工单邮件告知我们，请求与您电话联系。我们的工作人员收到您的工单评论更新后，将会根据您的需求安排与您建立电话沟通，对您当前的案例提供服务支持。

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