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如何取得电子版说明书

适用已购买的商品获取电子版说明书。

NOKO 商品出厂时,随设备已附有纸质说明书,请您归档留存。

如您在使用过程需要电子版说明书,那么您可以通过 NOKO 支持中心网站搜索框输入货号查找并下载,或联系 NOKO 支持中心获取电子版说明书。NOKO 工作人员在确认您的信息后将会把相应的电子版说明书链接发送给您。

   

需要您提供的确认信息:

  1. 产品信息
    序列号、产品物料号。

  2. 公司信息
    客户编码或公司名称。

  3. 提供图片
    铭牌图:可完全看清铭牌上的文字;
    整机图:需要从不同角度拍摄。

  

获取电子版说明书操作

通过选择以下任一选项可快捷获取到电子版说明书。  

选项 1、 在线聊天

登录 NOKO 官网 www.noko.com 或支持中心网站 https://help.noko.com 点击任意页面右下角的会话图标,建立在线沟通,将您索取电子版说明书的资料上载。
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选项 2、电子邮件

把您索取电子版说明书的资料发送邮件至 NOKO 支持中心:[email protected] 。我们收到您的邮件后,将通过邮件或电话响应您的请求,为您提供服务。


若仍无法解决您的问题可在线提交请求或联系我们。

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