使用 NOKO 原装配件,确保您的设备长期处于最佳状态,减少因设备停车造成的时间成本,提高您的作业效率。
准备
订购配件需要您提供的信息:
产品信息
序列号(SN)、物料号(SKU)和购买时间。产品所有者
客户编码、公司名称。联系信息
联系人、联系电话(手机)、电子邮件(特别重要)。图片提供
配件图:配件图及配件安装部位图,且需要有多角度的近景和远景图;
铭牌图:可完全看清铭牌上的文字;
整机图:需要从不同角度拍摄。
图片的最长边不能低于 500 像素;被摄物占据图片区域 85% 的面积。图片格式只接受 JPEG 和 PDF 文件格式。
订购配件操作
将您的配件需求及产品信息发送电子邮件至 NOKO 支持中心:[email protected] 。我们收到您的邮件后,将通过邮件或电话响应您的请求,为您提供服务。
附:
需要查询的产品序列号,由于不同的产品物料粘贴位置不同,可通过查看产品周身,按照下面的示例例找到产品信息标签。
工作时间
周一至周五(法定节假日除外)09:00 - 18:00。
