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物流运输

物流运输的常见问题

NOKO 提供了哪些发货方式以及指定了哪些承运商

NOKO 与业内领先的承运商合作提供发货,我们将使用最合适的承运商来交付您订购的产品。请注意,发货方式是订单发货后到达您的收货地址所需的时间,其中不包括任何制造或订单处理时间。

  

运输方式

国内包装的公路运输。

  

是否需要在商品送达后签收

由于我们大多数货运中都包含贵重商品,因此我们的承运商必须要获得所订购设备已送达的签名。如果您无法签收,可以安排一名成年人代表您验货 - 只要是在同一交货地点即可。  
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我可以更改交货地址吗?

订单提交之后,我们会马上验证交货地址。

为帮助防止欺诈,我们无法在提交和验证订单后,更改交货地址。如果您无法验货,可以安排一名成年人代表您收货 - 只要是在同一交货地点即可。

   

自提、派送是什么意思 ?

自提:就是您需要亲自去承运商的营业网点领取货物。

派送:就是承运商会派专门的送货人员将您的货物送到您指定的地方。派送分为送货(不含上楼)和送货上楼两种。一般派送即我们的标准派送为不含上楼,如您需送货上楼,请联系我们告知您的这一需求。

  

客户委托第三方物流上门提货

如您需要自行委托物流承运商或第三方到 NOKO 发货点提货,请提前与我们预约。否则,我们不予办理。

预约需提供,授权委托书(加盖公章)、提货车辆信息、联系人及身份证明信息,您预约的提货时间。

这是否解答了您的问题?